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售后服务
 
产品质量和服务承诺

 

        长春市名广泵业有限公司地理位置优越,是集生产、销售、售后服务于一体的工贸民营企业,本公司在强手如林的同行企业中,乃后起之秀,本公司依托高科技优势、强化科学管理。始终以一流的企业管理、一流的产品质量、一流的售后服务为办厂方针,坚持走重顾客、重名誉的经营理念,以真诚来满足每一位客户的需求、需要和欲望。
        企业全面严格执行国际质量管理要求,通过了ISO9002国际质量体系认证,严格的质量保证体系,全面质量管理达标企业。本公司产品是严格按照JB/T6878.2-93标准,结合同行各企业的经验而设计生产的新一代高效节能产品。
        凡本公司所有产品销售或出厂都经过严格质量检验,确保产品合格率。随机免费提供产品使用说明书等相关的技术资料,根据用户的要求,可派专职人员对设备进行指导、调试等技术服务。产品严格按照国家产品质量有关规定、机电产品售后服务的规定,并对产品终身维修。我公司对产品售后服务的期限为:产品运抵对方检查、验收之日起12个月内,如产品在使用中出现质量问题,在接到通知后,我公司维修人员将在2小时之内抵达本市现场(外地8-48小时内到达),最短时间内修复使用。产品售出后,我公司会有专职人员对工程及销售的设备用户定期回访,了解使用、运转情况,并及时纠正错误的使用方法,确保设备的良好运行,为用户负责。
        三保承诺期限:售后15日内保退、3个月内保换、1年内保修。

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长春市名广泵业有限公司

2002年3月15日